Digi is committed to ensuring a smooth migration for customers by providing timely communication. We will provide early notice to our subscribers through SMS alerts, emails, our website and other Digi platforms. There will be regular updates on affordable 4G device offers to help customers upgrade to a 4G and VoLTE-enabled devices. For more information, visit Digi’s JENDELA page or the Government’s JENDELA website.
Apakah usaha yang dilakukan Digi untuk membantu pelanggan dalam proses peralihan?
Digi komited dalam memastikan kelancaran peralihan bagi pelanggan dengan sentiasa menyalurkan informasi terkini. Kami akan memberikan notis awal kepada pelanggan melalui SMS, e-mel, laman sesawang dan platform Digi yang lain. Maklumat mengenai tawaran peranti 4G yang berpatutan akan sentiasa dikemas kini bagi membantu pelanggan menaik taraf ke peranti yang menyokong 4G dan VoLTE. Untuk maklumat lanjut, layari halaman JENDELA Digi atau laman sesawang JENDELA Kerajaan.