Secara umumnya, pengguna boleh menggunakan rangkaian 4G jika peranti mereka menyokong spesifikasi 4G. Namun begitu, jika pengguna tidak mengaktifkan pilihan 4G dalam tetapan telefon, maka sambungan 4G akan disekat. Untuk menyemak sama ada SIM anda menyokong 4G, taip LTE dan SMS ke 20000. Sekiranya anda memerlukan penggantian SIM, kunjungi Digi Store terdekat untuk menaik taraf SIM anda sekarang.