[RESOLVED]


Untuk versi Bahasa Malaysia, sila skrol ke bawah


Bill payment and Reload transactions temporarily unavailable on Digi Store Online & MyDigi

*As of 10 a.m., 9 June 2022


Dear Digi Customer,


Kindly be informed that you may face issue when performing bill payments, reloads and other payment transactions on Digi Store Online and MyDigi. Please bear with us while we resolve this matter.


For the time being, you may pay your bills and reload via the channels below:

  • Prepaid reload via shortcode *123#
  • Self-Service Kiosk 
  • Online banking (Jompay) and Maybank
  • Lazada App 
  • Boost App 
  • Touch ‘n Go App 
  • KK Mart 
  • 7-Eleven

If you have previously done any payment transactions which are still showing as pending, rest assured that we will clear the payment soonest possible. For urgent unbarring of your line, kindly contact our customer service for manual unbarring. We apologize for the inconvenience caused.



Pembayaran bil dan transaksi tambah nilai tidak tersedia buat sementara waktu di Digi Store Online dan MyDigi

*Terkini setakat: 10.00 a.m., 9 Jun 2022


Kepada Pelanggan Digi,


Harap maklum bahawa kalau anda menghadaping masalah semasa pembayaran bil, tambah nilai dan lain-lain transaksi pembayaran di Digi Store Online dan MyDigi. Harap anda dapat bersabar sementara kami menyelesaikan masalah ini. 


Buat sementara waktu, anda boleh membayar bil dan tambah nilai melalui cara berikut: 

  • Tambah nilai prabayar melalui kod ringkas *123# 
  • Kios layan-diri 
  • Perbankan dalam talian (Jompay) dan Maybank 
  • Aplikasi Lazada 
  • Aplikasi Boost 
  • Aplikasi Touch 'n Go 
  • KK Mart 
  • 7-Eleven

Sekiranya anda telah melakukan transaksi pembayaran yang mana masih menunjukkan sebagai transaksi tergantung, kami jamin akan menyudahkan pembayaran tersebut secepat mungkin. Bagi tindakan membuka sekatan, sila hubungi talian hotline Perkhidmatan Pelanggan kami. Kami memohon maaf di atas sebarang kesulitan.